REPORT DI MONITORAGGIO CIVICO
Royal Project: monitorare la fruibilità

Inviato il 16/04/2021 | di Classe 4 CA Ist. Prof.le P.Piazza

Descrizione

Per una fruibilità più fruibile. Come non sottolineare l'importanza dell'attrattiva turistica per una città come Palermo e che offre lo Splendore del Palazzo Reale e della Cappella palatina? I FSE sono risorse non solo utili ma fondamentali e preziose. Il progetto utilizza quindi il Fondo Europeo di Sviluppo Regionale (FESR) e rientra nei Fondi Strutturali relativi alla programmazione 2007-2013 (POR CONV FESR SICILIA) nell'asse Valor. ident.culturali ris.paes-amb. attr.turistica sviluppo. L'obiettivo operativo è quello di promuovere la qualificazione, la tutela e la conservazione del patrimonio storico-culturale, favorendone la messa a sistema e l'integrazione con i servizi turistici, anche al fine di aumentare l'attrattività dei territori.

No il progetto non fa parte di un piano d'interventi più ampio.

Avanzamento

Sulla base dei dati ottenuti, il progetto è ancora in corso. I lavori procedono leggermente a rilento in quanto, essendo un progetto rivolto all'utilizzo di nuove sperimentazioni nell'attrattiva turistica e quindi da testare sui turisti, ha risentito della crisi nel settore dovuta soprattutto alla Pandemia.

Risultati

Intervento molto utile ed efficace - Gli aspetti positivi prevalgono ed è giudicato complessivamente efficace dal punto di vista dell'utente finale

il progetto ancora non si è concluso.

Punti di debolezza

Il progetto si rivolge ad un mercato turistico, è ovvio che il prodotto turistico ne risente degli eventi che accadono come ad esempio il periodo di pandemia vissuto, che ne rallenta l'esecuzione e non si vedono i risultati se non nel lungo periodo.

Punti di forza

Per una città come Palermo con un alto potenziale turistico, il palazzo reale si trova ad essere un punto nevralgico per la sua posizione e per l'offerta che può dare alla mole di turisti a cui interessa la visita. Quindi un punto di forza di un tale progetto è sicuramente l' incremento turistico che può portare (non solo in termini quantitativi cioè più turisti, ma soprattutto in termini qualitativi (maggiori servizi a costi più contenuti).

Rischi

Come detto precedentemente il progetto monitorato è legato ad un mercato che è influenzato da eventi esterni e circostanti, per cui somme investite affinchè ci sia una maggiore fruibilità turistica (operazione altamente positiva) potrebbero essere "spese eccessive" se avvenisse una diminuzione turistica legata alla crisi del settore. Ad esempio se si mettessero dei tour virtuali utilizzabili solo all'interno della struttura questi potrebbero essere inutilizzati se mancano i visitatori, cosa a cui si potrebbe ovviare se gli stessi tour virtuali venissero offerti on line magari con l'acquisto di una skill a basso costo.

Soluzioni e Idee

La visione di uno spettacolo turistico qual la visita del Palazzo con annessa la Cappella Palatina e la sede dell'ARS (già patrimonio dell'umanità) deve essere alla portata di tutti, per cui i fondi investiti dovrebbero essere utilizzati da un lato alla diffusione della conoscenza di tali luoghi, ad es. la creazione di un mini tour virtuale gratuito attraverso un link cui tutti coloro che volessero possano "gustare" il piacere della visione e quindi essere stimolati alla visita. Basti pensare che, come sosteneva il nostro intervistato, buona parte dei palermitani non ha mai visitato il sito in quanto considerato "cosa per turisti" (il costo del biglietto per la visita completa è circa 15€ quindi non cecessibile a tutti).

L'INDAGINE

Come sono state raccolte le informazioni?

  • Raccolta di informazioni via web
  • Intervista con gli utenti/beneficiari dell'intervento

Dott. Giovanni Masaniello, presidente Guide Turistiche Specializzate. Esperto.

Domande principali

Come è la situazione turistica pre e post pandemica?
Come l'utilizzo di fondi può incrementare la fruizione turistica di palazzo reale?

Risposte principali

1) Palazzo reale gioiello della architettura storico-monumentale palermitana ha avuto negli ultimi anni un incremento turistico impressionante, tanto che il biglietto d'ingresso è molto elevato e quindi non fruibile da tutti;
2) bisogna incrementare gli spazi turistici per impiegare al meglio i lunghi tempi di attesa, ad. esempio incrementando una fruibilità digitale