REPORT DI MONITORAGGIO CIVICO
Napoli Smart City: digitalizzazione igiene urbana e archivio patrimonio edilizio

Inviato il 9/02/2026 | Di La classe 3D dell'Istituto d'Istruzione Superiore Giancarlo Siani

Cosa abbiamo scoperto

Obiettivi del progetto

L’obiettivo del progetto "Napoli Smart City: digitalizzazione igiene urbana e archivio patrimonio edilizio" consiste in due fasi complementari:
- La prima è migrazione dei dati in cloud con la conversione dei documenti cartacei in formato PDF per renderli accessibili online
- La seconda è nel miglioramento del decoro urbano attraverso nuovi contenitori smart in grado di comunicare con la cittadinanza.

Attività previste

Il progetto Napoli Smart City punta a digitalizzare l'igiene urbana tramite il monitoraggio intelligente della raccolta rifiuti e l'ottimizzazione dei percorsi. Prevede inoltre la dematerializzazione dell'archivio edilizio, trasformando le pratiche cartacee in database digitali per velocizzare i servizi comunali. Con oltre 7 milioni di euro, l'intervento mira a integrare tecnologie cloud e AI per rendere la città più moderna e interconnessa.

Origine del progetto

Il progetto nasce come azione specifica approvata dal comune di Napoli nell'ambito della programmazione 2021-2027 del piano nazionale Metro Plus e città medie Sud, uno strumento di politica urbana e di sviluppo sostenibile. Questo programma nasce per affrontare le sfide urbane della prospettiva della trasformazione digitale, sostenibilità e inclusione sociale

Soggetti Beneficiari

Servizio Coordinamento, Gestione Tecnica del Patrimonio, Servizio igiene urbana, Sportello Unico Edilizia, cittadinanza che usufruirà dei servizi.

Contesto

Il progetto opera in un contesto dove digitalizzare l'igiene urbana e gli archivi storici non significa solo modernizzare i processi, ma restituire ai cittadini una città più trasparente, dove la tecnologia diventa lo strumento invisibile per proteggere l'immenso valore del territorio e migliorare la qualità della vita quotidiana.

Avanzamento

Il progetto monitorato è ancora in una fase iniziale per quanto riguarda gli aspetti che lo riguardano. Per quanto riguarda la digitalizzazione in cloud dei file PDF si è costituita una struttura in grado di fare ciò ma con risultati ancora lontani dalla fine, mentre per l'igiene urbano si stanno sviluppando nuove tecnologie e campagne di sensibilizzazione verso la città e i cittadini. Non sono previste date di inizio o fine progetto.

Risultati

Il progetto non ha ancora prodotto risultati monitorabili.

Punti di debolezza

Per entrambi i progetti si riscontrano criticità tecniche che stanno influenzando i tempi di realizzazione stimati: come la carenza di personale e un ritardo rispetto ai tempi stimati e problemi di natura logistica che richiede l'utilizzo di troppo tempo.

Punti di forza

Sul fronte della digitalizzazione, è operativa una struttura dedicata alla migrazione dei documenti cartacei in formato PDF su server cloud strategici. Parallelamente, per quanto riguarda il decoro urbano, sono in corso attività di ricerca e sviluppo per l'adozione di contenitori 'smart' e per l'efficientamento della gestione della raccolta rifiuti.

Rischi

Mancanza di copertura di fondi per la manutenzione.

Soluzioni e Idee

Una delle soluzioni proposte dagli intervistati consiste nell'incremento di personale qualificato; ciò permetterebbe di ottimizzare i flussi di lavoro, minimizzando i tempi di esecuzione e aumentando l'efficienza complessiva del progetto.

Metodo di indagine

Come sono state raccolte le informazioni?

  • Intervista con l'Autorità di Gestione del Programma

Gli intervistati hanno i corrispettivi ruoli:
Direttore dell'esecuzione (UOA progetti specifici di riqualificazione e valorizzazione Urbana)
Un Responsabile dell'azienda di pulizia e igiene ASIA S.P.A.

Domande principali

1. Quali sono i risultati concreti che sono già stati raggiunti fin'ora? (Direttore dell'esecuzione)
2. Quali misure sono state già adottate e quante ne sono ancora previste? (Responsabile ASIA S.P.A.)

Risposte principali

1. "Il nostro obiettivo consiste nella digitalizzazione dell'archivio del patrimonio edilizio su server cloud strategici, al fine di semplificare e automatizzare l'accesso dei cittadini alla documentazione relativa ai propri immobili." (Direttore dell'esecuzione)
2. "Tra le misure previste figura lo sviluppo di contenitori smart dotati di canali di comunicazione, volti a interagire con l'utente e a guidarlo nella corretta differenziazione dei rifiuti." (Responsabile ASIA S.P.A.)